Doctocliq es una SaaS para el sector salud presente en Perú y México. Con nuestra plataforma en la nube, facilitamos la gestión clínica y administrativa de consultorios y clínicas a través de nuestra suite 360°, ayudando a clientes en más de 20 países a optimizar sus procesos. Nuestra misión: transformar los negocios de salud y hacerlos más rentables.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Trabajarás de manera estrecha con el equipo comercial y de producto para calificar leads de diferentes canales y acompañarlos hasta el proceso de cierre o conversión. Apoyarás en las actividades comerciales y de análisis de experiencia de usuario con el equipo de Producto.
- Atención de leads (chat o llamada) para entender de primera mano las necesidades del mercado, dando seguimiento y monitoreando nuestros CRM y agentes con IA.
- Automatizar y monitorear reportes comerciales y de experiencia de usuarios para la toma de decisiones.
- Traspaso de clientes al área de Customer Success.
- Monitorear experiencia de usuarios en el aplicativo web y app.
- Apoyar en la revisión de tareas y nuevas actualizaciones del producto.
El perfil que buscamos
- Egresado(a) de Ingeniería Industrial, Administración o Marketing
- Mínimo 1 año de experiencia previa (idealmente en startups o empresas de tecnología)
- Autodidacta y con experiencia analizando datos
- Meticuloso(a), organizado(a) y proactivo.
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Lo que te ofrecemos
Flexibilidad y ambiente moderno
- Modalidad híbrida: 3 días de trabajo participativo desde nuestra oficina en Corpac (San Isidro) y el resto en casa.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Empresa AI first: trabajarás con un stack tecnológico y crearás tus propias herramientas.
Crecimiento y cultura horizontal
- Aprendizaje sin techo: Acceso ilimitado a plataformas de e-learning. Tú pones los límites a tu desarrollo.
- Cultura donde sumas: Aquí no eres un número en un organigrama. Tus propuestas van directo a la mesa de diseño y al producto final.
- Alta probabilidad de continuidad y crecimiento profesional.
Reconocimiento y bienestar
- Bono por desempeño y OKRs: Cuando el equipo gana, tú ganas.
- Paid Time Off mejorado: día libre por tu cumpleaños.
- Medio día libre en el cumpleaños de tus hijos.
- Convenios corporativos: Descuentos y accesos exclusivos en centros de recreación, spas y entretenimiento para ti y tu familia.
- El detalle diario: Snacks y bebidas gratis en la oficina para recargar energías y conectar con el equipo.
📌 Asistente comercial y experiencia de usuario (Lima)
🏢 DOCTOCLIQ
📍 Lima
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