Somos TCONTAKTO, empresa perteneciente al grupo Logixtal y Mall Hogar, especializados en servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de ANALISTA GTR (CALL CENTER).

SEDE CERCADO DE LIMA

REQUISITOS:

- Estudios técnico o universitario , en curso de Ingeniería de Sistemas, computación o sistemas.
- Experiencia como Analista GTR en Campañas de Telecomunicaciones.
- Manejo de Excel a nivel (intermedio / avanzado) SQL (Intermedio)
- Experiencia minima de 1 año

FUNCIONES:

- Analizar, medir y manejo de BBDD.
- Monitorear y ajustar el rendimiento de la BBDD.
- Envío de indicadores, reportes.
- Hacer seguimiento de equipo interno de Call Center a través de la elaboración de reporte de Indicadores.
- Analizar los resultados de los indicadores de las ventas, descubrir los motivos donde ocurren las diferencias y plantear alternativas.

VENTAJAS:

- Ingreso directo a Planilla completa + bono por indicadores
- Asignación familiar
- Convenios corporativos
- Línea de carrera
- Grato ambiente laboral

📌 Analista de GTR/ call center (Lima)
🏢 TCONTAKTO
📍 Lima