Front Office Manager (m/w/x) (Loreto)

Front Office Manager (m/w/x) (Loreto)

23 oct
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DOgroup
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Loreto

23 oct

DOgroup

Loreto

DO & CO ist weltweit eines der führenden Premium Hospitality- und Catering-Unternehmen und mit über 17.000 Mitarbeitenden in mehr als 20 Ländern tätig. Zu unseren Unternehmensgruppen gehören die
k. & k. Hofzuckerbäckerei Demel, HENRY und HEDIARD .

DO & CO ist in Österreich, Türkiye, Deutschland, England, Spanien, Italien, Polen, Südkorea und den USA vertreten. Als internationale Unternehmen bieten wir vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und fördern Talente über Ländergrenzen hinweg.

Stellenbeschreibung

Mit der Neueröffnung unseres DO & CO FlagshipBoutiqueHotels im erstenWiener Bezirk am Stephansplatz haben Sie die Chance die zentrale Rolle des Front Office Manager (m/w/d) unseres Hauses zu übernehmen. Die neu renovierten Zimmer und Suiten unseres Hotels spiegeln den hohen Qualitätsstandard von DO & CO in jedem Detail wider.

- Führung und Motivation des Front Office Teams unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie exzellenter Gästezufriedenheit
- Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie effiziente Personaleinsatzplanung
- Professionelles Beschwerde- und Gästefeedbackmanagement
- Einschulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Gruppenanfragen
- Durchführung administrativer Aufgaben, einschließlich Rechnungskontrolle und Monatsabschlüssen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Front Office oder in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein souveränes, professionelles und freundliches Auftreten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einem Gespür für exzellente Gästeerlebnisse
- Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Hotelmanagementsystemen, idealerweise PROTEL
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten,



einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Hervorragende Umgangsformen sowie ein gepflegtes und repräsentatives Erscheinungsbild
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

Unsere Mitarbeiter:innen sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Vertrauen und langfristigen Entwicklungsperspektiven geprägt ist.

- Ein internationales, motiviertes Team mit Leidenschaft für Gastronomie, Gastfreundschaft und höchste Qualitätsstandards am Stephansplatz in Wien
- Arbeit an einem der bekanntesten Standorte von DO & CO
- Individuelle Karrierechancen auf nationaler Ebene
- Trainings sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine Unternehmenskultur, die Eigeninitiative, Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung fördert
- Ein überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt vonEUR 3.200brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und individueller Vereinbarung.Die Einstufung erfolgt je nach Qualifikation und Berufserfahrung gemäß des Kollektivvertrags für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe (Lohngruppe 2Mindestgehalt EUR 2.557,-; Stand 1.10.2026)
- Täglich frisch zubereitetes, kostenfreies Mittagessen und Obst
- Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung

Eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich ist erforderlich.

#J-18808-Ljbffr

Front Office Führung, Gästekundenbetreuung, Kommunikationsfähigkeit, Deutsch/Englisch, Organisationstalent, PROTEL Erfahrung
Führung und Motivation des Front Office Teams, Check-in/out koordinieren und Gästezufriedenheit sicherstellen, Dienst- und Urlaubsplanung sowie Personaleinsatzsteuerung, Beschwerde- und Gästefeedbackmanagement, Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Gruppenanfragen, Administratives, inklusive Rechnungskontrolle und Monatsabschlüssen

📌 Front Office Manager (m/w/x) (Loreto)
🏢 DOgroup
📍 Loreto

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