DO & CO ist weltweit eines der führenden Premium Hospitality- und Catering-Unternehmen und mit über 17.000 Mitarbeitenden in mehr als 20 Ländern tätig. Zu unseren Unternehmensgruppen gehören die
k. & k. Hofzuckerbäckerei Demel, HENRY und HEDIARD .

DO & CO ist in Österreich, Türkiye, Deutschland, England, Spanien, Italien, Polen, Südkorea und den USA vertreten. Als internationales Unternehmen bieten wir vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und fördern Talente über Ländergrenzen hinweg.

Stellenbeschreibung

Mit der Neueröffnung unseres DO & CO FlagshipBoutiqueHotels im erstenWiener Bezirk am Stephansplatz haben Sie die Chance die verantwortungsvolle Rolle des Front Office Agents (m/w/d) unseres Hauses zu übernehmen. Die neu renovierten Zimmer und Suiten unseres Hotels spiegeln den hohen Qualitätsstandard von DO & CO in jedem Detail wider.

- Effizientes Durchführen von Check-in und Check-out Prozessen und Bereitstellen aller notwendigen Informationen
- Beantwortung von Anrufen und E-Mails mit Professionalität und Freundlichkeit
- Unterstützung bei Kundenanfragen und -anliegen
- Verwalten von Zimmerreservierungen und Sicherstellen der korrekten Buchungsdetails
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Bereitstellung von Informationen zu Einrichtungen, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen
- Professioneller Umgang mit Beschwerden und rasche Lösung von Anliegen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Berufserfahrung




- Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen(vorzugsweise PROTEL) undMS Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Hohe Serviceorientierung, Aufmerksamkeit für Details und proaktive Arbeitsweise
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Hervorragende Umgangsformen sowie ein gepflegtes und repräsentatives Erscheinungsbild
- Teamorientierte und verlässliche Persönlichkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Unsere Mitarbeiter:innen sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Vertrauen und langfristigen Entwicklungsperspektiven geprägt ist.

- Ein internationales, motiviertes Team mit Leidenschaft für Gastronomie, Gastfreundschaft und höchste Qualitätsstandards am Stephansplatz in Wien
- Arbeit an einem der bekanntesten Standorte von DO & CO
- Individuelle Karrierechancen auf nationaler Ebene
- Trainings sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine Unternehmenskultur,



die Eigeninitiative, Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung fördert
- Ein überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt vonEUR 2.500brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und individueller Vereinbarung.Die Einstufung erfolgt je nach Qualifikation und Berufserfahrung gemäß des Kollektivvertrags für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe (Lohngruppe 3Mindestgehalt EUR 2.330,-; Stand 1.10.2026)
- Täglich frisch zubereitetes, kostenfreies Mittagessen und Obst
- Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung

Eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich ist erforderlich.

#J-18808-Ljbffr
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Tourismusmanagement
Gastgebermentalität, Serviceorientierung, Internationale Gäste betreuen, Deutsch fließend, Englisch fließend, Teamfähigkeit, Flexibilität Arbeitszeiten, PROTEL Kenntnisse, MS Office Kenntnisse
Effizientes Durchführen von Check-in und Check-out., Anrufe und E-Mails professionell beantworten., Unterstützung bei Kundenanfragen und -anliegen., Verwalten von Zimmerreservierungen und korrekten Buchungsdetails, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für reibungslosen Ablauf, Bereitstellung von Informationen zu Einrichtungen, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen, Professioneller Umgang mit Beschwerden und schnelle Problemlösung

📌 Front Office Agent (m/w/x) (Loreto)
🏢 DOgroup
📍 Loreto