En Organización Educativa Trilce nos apasiona brindar una educación de excelencia. Actualmente, buscamos Representantes de Atención al Cliente con vocación de servicio y entusiasmo para orientar a las familias en su proceso de admisión y dar a conocer nuestra metodología académica en Colegios y Academias TRILCE, tanto en Lima como en Provincias.
¿Qué harás en este puesto?
Atender consultas y brindar información clara y oportuna sobre nuestros programas educativos.
Canalizar llamadas y derivarlas a las áreas correspondientes.
Gestionar la recepción de documentos y correspondencia externa.
Coordinar entrevistas y recibir expedientes de postulantes.
Resolver dudas de padres de familia y acompañarlos en su proceso de admisión.
Colaborar con distintas áreas para asegurar una atención de calidad.
Lo que buscamos en ti:
Experiencia previa en atención al cliente (de preferencia en el sector educativo).
Estudios en Administración, Secretariado o carreras afines.
Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario con descanso rotativo (L a V : 08:30 a 17:30 / S : 08:00 a 13:00 / D: 9:00 a 13:00)
Excelentes habilidades de comunicación, empatía y persuasión.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma bajo presión.
Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Lo que te ofrecemos: Un ambiente laboral vibrante, participativo y con propósito. La posibilidad de formar parte de un equipo de profesionales comprometidos y apasionados por la educación.
Sede disponible: Ñaña
¡Anímate a postular y vive la experiencia de trabajar en una organización líder en el sector educativo!.