Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Jefe de Proyectos de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas. Sede Miraflores ¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Cualificado titulado en Ingeniería de la especialidad de Sistemas o Telecomunicaciones o Informática o Electrónica, Industrial o Estadístico.
Cinco (05) años de experiencia mínima como jefe de proyectos de TI relacionados a implementaciones de Contact Center.
Contar con Certificación PMP vigente al momento de la presentación de la oferta.
Office a nivel intermedio o avanzado.
Experiencia certificada. PRINCIPALES FUNCIONES - Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.
Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.
Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.
Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.




Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario, presenciales.
Realizar seguimiento al personal, reportes, acciones correctivas y casos complejos.
Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.

HORARIO - Lunes a sábado
Descanso fijo Domingos ¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo fijo
bonos
comisiones
Ingreso a planilla
Crecimiento cualificado y línea de carrera dentro del grupo.
Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.
Sobresaliente clima laboral y cultura organizacional. “Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección.”

📌 Jefe Proyecto Call Center Rubro Financiero Lima
🏢 Grupo Recupera
📍 Lima