Nuestro Cliente, relevante empresa constructora e Inmobiliaria líder en el mercado se encuentra en búsqueda de un cualificado con experiencia en el sector inmobiliario para integrarse a su equipo equipo, para ocupar la posición, para ocupar la posición de:
JEFE DE CALIDAD Y POST VENTA
Requisitos
Universitario colegadiado de Ingenieria civil y/o Arquitectura (indispensable).
05 años de experiencia en el rubro inmobiliario.
03 años de experiencia liderando el área de calidad y post venta.
Conocimiento en Gestión y control de costos y presupuestos.
Conocimiento en Indicadores de gestión y elaboración de dashboards/reportes gerenciales.
Conocimiento en Gestión de garantías y Post Venta inmobiliaria.
Conocimiento en Gestión de contratistas y proveedores.
Manejo y análisis de bases de datos para seguimiento de incidencias.
Excel intermedio - avanzado.
Disponibilidad de laborar de manera presencial en Surco (20%) y visitar proyectos (80%).
Funciones Principales
Liderar y supervisar la gestión integral de Postventa inmobiliaria,
incluyendo atención de incidencias, reclamos, garantías y satisfacción del cliente.
Supervisar las preentregas, entregas de departamentos y áreas comunes, así como el levantamiento y cierre de observaciones.
Controlar el presupuesto, costos, proveedores, contratistas y personal técnico, asegurando la eficiencia de los recursos y la calidad de los trabajos.
Gestionar indicadores, tiempos de atención y backlog de incidencias, implementando acciones correctivas para reducir fallas recurrentes.
Liderar al equipo de Postventa, estandarizar procedimientos y reportar resultados, costos y casos críticos a Gerencia.
Ofrecemos
Planilla con ventajas de ley
Horario de trabajo de lunes a viernes de 09:00 a.m. a 6:45 p.m. y sábados 09:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ventajas corporativos.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia