23 oct
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Instituto De Ciencias Y Humanidades
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Lima
23 oct
Instituto De Ciencias Y Humanidades
Lima
Te gusta conectar con las personas y brindar una atención cercana?, en las Academias Aduni y César Vallejo, estamos buscando personas comunicativas, proactivas y con vocación de servicio para atender consultas, escuchar a las personas interesadas y acompañarlas en el proceso de matrícula.
REQUISITOS
Experiencia en la atención a los cliente de manera presencial o vía telefónica,
Estudios de Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
Muy buena comunicación oral, empático, educado (a).
Disponibilidad para trabajar en el cercado de lima, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 08:00 a 13:00 horas y de hacer horarios rotativos a solicitud.
FUNCIONES
Atención de consultas presenciales y telefónicas.
Brindar informes efectivos (generar matrículas) en los ciclos ofrecidos por la academia.
Fidelizar a los estudiantes y padres de familia).
Gestionar los problemas o las crisis en el proceso de atención.
Brindarle la asesoría adecuada a los estudiantes o apoderados.
Recoger información relevante de las necesidades y requerimientos del público que nos consulta.
COMPETENCIAS
Facilidad de palabra.
Proactivo (a)
Puntual
Colaborador
Empático
Buenas relaciones interpersonales.
Resolución de problemas.
Escucha activa.
SE OFRECE
Ventajas laborales de ley.
Remuneración de acuerdo con el mercado.
Sobresaliente clima laboral.
📌 Atención Al Cliente Sede Breña Lima
🏢 Instituto De Ciencias Y Humanidades
📍 Lima