Nos encontramos en la búsqueda del mejor Talento para el área de SOPORTE TECNICO MICROINFORMATICO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Requisitos :
Técnico o Egresado de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas
Tener disponibilidad para horario rotativo
Tener disponibilidad para viajar
Contar con disco externo
Experiência mayor a un año
Tener buena actitud y buen trato al cliente final

Conocimientos :
Sistemas Operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico).
Ensamblaje y reparación de PC's.
Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus; instalación de equipos (Hardware), Antivirus.

Actividades a realizar :
Debe resolver cualquier duda adicional del usuario, y brindar recomendaciones en caso amerite.
Deberá realizar los descartes y sondeos de acuerdo al flujo de procesos necesarios para asegurar una solución adecuada.
Deberá registrar de manera completa y correcta la atención en la herramienta de tickets (observaciones,



categoría, solución, matriz urgencia impacto de acuerdo a proyecto).
Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
Realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas.
Evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos.
Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa.
Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas.
Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
Llevar a cabo pruebas de seguridad eléctrica en todos los sistemas.

Ofrecemos :
Grato ambiente laboral
Bono por productividad
Remuneración acorde al mercado
Presente por onomástico

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,400.00 al mes

📌 Soporte Técnicomicroinformático Y Servicios Ica
🏢 Advisor It
📍 Ica