Asistente Comercial - Atención al Paciente Resumen del Puesto

Buscamos un/a Asistente Comercial proactivo/a y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Serás la primera línea de contacto para nuestros pacientes, asegurando una experiencia positiva y productivo desde el primer contacto.

Responsabilidades

- Gestionar la comunicación inicial con interesados a través de plataformas de mensajería.
- Acompañar y orientar a los pacientes durante su primera experiencia de atención.
- Coordinar y agendar citas de manera efectiva.
- Garantizar una experiencia de atención al paciente excepcional y memorable.
- Diseñar y administrar encuestas de satisfacción para recopilar feedback.
- Fomentar la solicitud de reseñas en plataformas de opinión.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de atención al cliente o comercial.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
- Actitud empática y orientada a la resolución de problemas.
- Habilidad para crear un ambiente de confianza y profesionalismo.
- Manejo de herramientas de gestión de citas y comunicación.

📌 Asistente Comercial - Atención al Paciente (Jesús María)
🏢 IMPACTO DENTAL
📍 Jesús María