Responsabilidades
Resolver de forma oportuna y cordial consultas, dudas y solicitudes de clientes.
Validar el estado de los pedidos y asegurar su entrega en tiempo y forma.
Atender clientes a través de chat, correo, teléfono y redes sociales.
Escalar incidencias o casos complejos a las áreas correspondientes, asegurando su cierre.

Requisitos
Experiência previa en atención al cliente
Es necesario tener conocimientos en plataformas de atención al cliente, así como, excel y office a nível intermedio.
Se valora una sobresaliente comunicación, empatía, flexibilidad, y capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Es indispensable tener habilidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
Se requiere al menos 1 año de experiência en posiciones similares.




Modalidad Presencial Santiago de Surco

Modalidad: RH

Horario: Lunes a viernes de 8 am a 5 pm

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,700.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Estás de acuerdo con las condiciones de contratación?
¿Estás de acuerdo con el rango de pago propuesto?
¿Cual es tu pretensión salarial?
Cuanto percibes actualmente como remuneración
Estás de acuerdo con el trabajo 100% presencial
¿Tienes experiência en atención al cliente?
¿Estás de acuerdo con el horario de trabajo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Atención Al Cliente Soporte Lima
🏢 Consorcio Cueva
📍 Lima