Jalma SAC, es una empresa contratista de servicios en instalaciones eléctricas en BT y MT y brinda servicios al sector industrial, comercial y retail.

La posición obedece a la necesidad de incorporar una persona que coordine la ejecución de los servicios generales solicitados por nuestros clientes en sus diferentes locales a nível nacional.

Con experiência comprobada mínima de 1 año en trabajos relacionados como Asistente de Operaciones o Help Desk.

Funciones

Las funciones principales para el puesto son:
Recepción de tickets que llegan al correo y alimentación al Excel maestro.
Programar la atención considerando:
Materiales (stock de almacén o requerimiento de compra).
Personal técnico (según su especialidad).
Horario de atención del cliente (normal o fuera de oficina).
Permisos de ingreso para el personal (de ser requerido).
Coordinar con el supervisor de operaciones para tickets de alta complejidad.
Seguimiento del personal en campo, y coordinación con el cliente para dar la conformidad del servicio.
Elaborar informes semanales del Status de los tickets pendientes, atendidos, y cerrados.
Preparar los documentos necesarios (fotos, certificados, tickets firmados)



para derivar los tickets atendidos al área de facturación.

Requisitos
Egresada de carrera técnica (Administración Industrial o afines)
1 año de experiência en asistencia de servicios generales (electricidad, gasfitería, pintura, albañilería).
1 año de experiência en atención y/o coordinación con clientes A1.

Cualidades
Liderazgo.
Organizado
Habilidad para relacionarse a todo nível y negociar

Ventajas
Posibilidad de hacer línea de carrera.
Ingreso a una empresa en constante crecimiento.
Incentivos de acuerdo a ley bajo las condiciones de microempresa.
Bono semestral del 50% del sueldo según desempeño.
Horario de trabajo De L a V de 8am a 6pm y S de 8am a 1pm.
Lugar de trabajo Lima (Altura de la Universidad San Marcos)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,350.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes disponibilidad para trabajar en el Cercado de Lima?
¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Somos una empresa REMYPE ¿estás de acuerdo con trabajar con los incentivos de este regimen?

📌 Asistente De Operaciones Lima
🏢 Jalma Soluciones Integrales
📍 Lima