Somos Grupo La Muralla, un grupo gastronómico con más de 20 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de crecimiento profesional para ocupar el puesto de: Atención al cliente - WhatsApp Business

¿Qué harás?
Atender y responder los mensajes de WhatsApp de La Muralla y Puerto 260.
Gestionar reservas de La Muralla y Puerto 260.
Elaborar cotizaciones para grupos, celebraciones y eventos de La Muralla y Puerto 260.
Dar seguimiento a clientes potenciales hasta concretar la reserva o el cierre de la venta.
Recibir a clientes y brindar asesoría personalizada en La Muralla y Puerto 260.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y oportunidades.
Reportar consultas recibidas, cotizaciones enviadas, ventas concretadas y el origen de cada consulta (pauta, web u orgánico).
Coordinar con Gerencia, Cocina y Administración.

¿Qué buscamos?
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el Centro Histórico de Lima.
Estudios técnicos o universitarios (concluidos o truncos)



en Marketing, Administración, Comunicaciones, Turismo, Relaciones Públicas o afines.
Experiencia en atención al cliente, ventas, asesoría comercial o reservas.
Destacado redacción y comunicación verbal.
Manejo de WhatsApp Business, Excel o Google Sheets, Canva y correo electrónico.
Inglés intermedio o avanzado.
Iniciativa para identificar ocasiones de venta.

Sueldo: S/.1,230.00 - S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos de 9:00am a 6:00pm con un día de descanso rotativo a la semana?
¿Tienes experiencia de Atención al cliente?
¿Qué es lo que conoces acerca de WhatsApp Business y Meta Business?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en Centro de Lima?
¿En cuál distrito te encuentras viviendo?
Déjanos tu número de celular actualizado

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Whatsapp Business Lima
🏢 Grupo La Muralla
📍 Lima