Brindar un servicio de calidad que asegure el cumplimiento de los SLAs. Estas atenciones se darán en el sitio del usuario o remotamente, buscando la resolución de incidentes o atención de requerimientos de Hardware y/o Software derivados.
Conocimiento de herramientas de ofimática Microsoft Office (Pro plus u M365)
Experiência en configuraciones de correo electrónico y despliegues de agentes endpoint (del tipo antivirus, proxy, endpoint, etc.).
Deseable experiência en operación de herramientas de correo electrónico o endpoints en nube.
Conocimiento de escalamiento de incidentes (ITIL).
Experiência en mesa de ayuda N1 y N2 (EXLUYENTE)
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: S/.4,000.00 - S/.5,800.00 al mes
Pregunta(s)
de postulación:
A qué nível tienes conocimiento de herramientas de ofimática Microsoft Office (Pro plus u M365)?
¿Tienes experiência en configuraciones de correo electrónico y despliegues de agentes endpoint (del tipo antivirus, proxy, endpoint, etc.)?
¿Tienes experiência en operación de herramientas de correo electrónico o endpoints en nube?
Estamos trabajando bajo modalidad semi presencial, ¿estás de acuerdo?
¿Cuáles son tus pretensiones salariales y disponibilidad de incorporación?
📌 Supervisor De Mesa De Ayuda Lima
🏢 BuildSoft
📍 Lima
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