Helatonys S.A.C. , empresa del rubro industrial alimentario, se encuentra en la búsqueda de un(a) colaborador(a) para el puesto de: ATENCIÓN AL CLIENTE
con formación técnica y/o universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Perfil del puesto :
Experiência mínima de 2 años en posiciones de Atención al Cliente.
Dominio de Excel a nível intermedio.
Facilidad de comunicación y trato cordial.
Deseable residir en San Juan de Lurigancho o zonas aledañas.
Buena presencia y vocación de servicio.
Funciones :
Resolver consultas y reclamos vía WhatsApp de los diferentes departamentos de venta.
Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios de la empresa.
Registrar de manera ordenada y completa las interacciones con los clientes.
Realizar seguimiento a clientes para identificar oportunidades de mejora o venta.
Hacer seguimiento de casos para asegurar una atención oportuna y garantizar la satisfacción del cliente.
Colaborar con los distintos equipos de trabajo para el cumplimiento de objetivos.
Competencias requeridas :
Facilidad de comunicación.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Compromiso.
Servicio al cliente.
Proactividad.
Colaboración.
Ventajas :
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los ventajas de ley.
Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente San Juan De Lurigancho (Perú)
🏢 Helatonys
📍 Perú
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