Cobro y Manejo POS
Procesar transacciones Registrar productos o servicios al sistema.
Recibir pagos tarjetas de crédito débito, transferencias, todos los medios de pago que tiene la empresa.
Cobranza masiva a grupos por medio de whatsapp y llamada y seguimiento de deudores
Arqueo y cierre de caja Contar el dinero al inicio y al final de la jornada para garantizar que coincida con los registros de ventas y reportar cualquier descuadre.
Atención al cliente
Recibimiento y despedida Saludar cordialmente al cliente al llegar a la caja y despedirse con amabilidad.
Resolución de dudas Responder preguntas básicas sobre la carrera o diplomados, precios, promociones.
Gestión de reclamos iniciales Manejar inconvenientes menores con paciencia y derivar los casos complejos a las áreas correspondientes.
Manejo esencial de Office Excel y Word
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