Somos Grupo La Muralla, un grupo gastronómico con más de 20 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de crecimiento cualificado para ocupar el puesto de: Atención al cliente - WhatsApp Business

¿Qué harás?
Atender y responder los mensajes de WhatsApp de La Muralla y Puerto 260.
Gestionar reservas de La Muralla y Puerto 260.
Elaborar cotizaciones para grupos, celebraciones y eventos de La Muralla y Puerto 260.
Dar seguimiento a clientes potenciales hasta concretar la reserva o el cierre de la venta.
Recibir a clientes y brindar asesoría personalizada en La Muralla y Puerto 260.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y ocasiones.
Reportar consultas recibidas, cotizaciones enviadas, ventas concretadas y el origen de cada consulta (pauta, web u orgánico).




Coordinar con Gerencia, Cocina y Administración.

¿Qué buscamos?
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el Centro Histórico de Lima.
Estudios técnicos o universitarios (concluidos o truncos) en Marketing, Administración, Comunicaciones, Turismo, Relaciones Públicas o afines.
Experiencia en atención al cliente, ventas, asesoría comercial o reservas.
Excelente redacción y comunicación verbal.
Manejo de WhatsApp Business, Excel o Google Sheets, Canva y correo electrónico.
Inglés intermedio o avanzado.
Iniciativa para identificar oportunidades de venta.

📌 Atención Al Cliente Whatsapp Business Lima
🏢 Damero
📍 Lima