Únete a Nuestro Equipo En Detecta Clínica, institución reconocida por su compromiso con la salud y el bienestar de nuestros pacientes, nos encontramos en la búsqueda de un Teleoperador(a) / Call Center para formar parte de nuestro equipo. Requisitos
• Experiencia mínima de 6 meses en atención y/o ventas por call center (deseable).
• Disponibilidad para laborar 48 horas semanales.
• Contar con estudios truncos en administración, secretariado o carreras a fines.
• Sobresaliente nivel de comunicación, negociación y cierre.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Funciones Principales
• Atender llamadas y orientar a los usuarios según los protocolos establecidos.
• Programar, reprogramar y cancelar citas en el sistema HIS.
• Confirmar citas y registrar las gestiones realizadas.
• Derivar consultas e incidencias a las áreas correspondientes.
• Brindar información únicamente de acuerdo con los protocolos. Beneficios
• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Una remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades. Forma parte de esta gran familia En Detecta Clínica, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N° 29973 modificada por la Ley 31707. Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.