Puesto: Customer Service – Agencia de Carga Internacional

Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de un/a competente para la posición de Customer Service, responsable de gestionar la atención posventa y realizar el seguimiento integral de embarques de importación y exportación, asegurando una comunicación oportuna y efectiva con clientes, agentes del exterior y proveedores locales.

Responsabilidades:- Informar a los clientes sobre el estado y avance de sus embarques.- Realizar el seguimiento de los servicios vendidos por el área comercial.- Coordinar con agentes del exterior y proveedores locales para garantizar el desarrollo de las operaciones.- Enviar actualizaciones periódicas sobre el estatus de los embarques.- Gestionar consultas e incidencias relacionadas con el servicio.





Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Customer Service en agencias de carga internacional.- Conocimiento y experiencia en operaciones de importación y exportación.- Manejo de términos de comercio exterior: BL, Incoterms, líneas navieras, entre otros.- Inglés deseable, principalmente a nivel escrito.- Secundaria completa como mínimo.

Los estudios técnicos o universitarios no son indispensables.- Habilidades de comunicación, organización, autonomía y orientación al cliente.

Condiciones laborales:- Sueldo fijo: S/ 3,000 mensuales.- Régimen laboral: MYPE.- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.- Lugar de trabajo: Los Olivos, Lima.- Modalidad: presencial.

Sueldo: S/.3,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiencia como Customer Service en agencias de carga internacional?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service / Agencia De Carga Internacional Los Olivos Independencia
🏢 HD HEAD HUNTERS
📍 Independencia