Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu ocasión para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.
Como Soporte Técnico tendrás las siguientes funciones:
Funciones:
Atención de incidencias
Atención de requerimientos de software y de hardware mediante chatbots, teams y portal web.
Atención remota a través de herramientas de conectividad a los usuarios.
Seguimiento a los tickets mediante Proactivanet
Requisitos:
Competente Técnico egresado en computación e informática u otros afines al rubro de Tecnología de la Información.
Experiencia mínima de 6 meses en el cargo de soporte técnico.
Disponibilidad para trabajo rotativo mensual (6am-4pm/7:30am-5:30pm/8am-6pm) y sábado 8am-1pm (intercalado mensual).
Te ofrecemos:
Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
Cultura de equipo altamente participativa y orientado a romper paradigmas.
A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
Tendrás una tarjeta de alimentación.
¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto.
Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
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