En Pacifico Motors, estamos en busqueda de un Asesor de servicios y/o garantias para nuestra sede en Ica Requisitos : - Técnico o universitario en Mecánico automotriz, ing. mecánico, administración o afines (experiência en posventa) - Experiência de 2 años en atención al cliente o posventa - Deseable experiência en concesionarias o talleres automotrices - conocimientos básicos en mecánica automotriz - Experiência gestionando garantías - Conocimiento es indicadores de satisfacción Funciones : - Atender a clientes en recepción de taller (mantenimientos y reparaciones) - Registrar órdenes de trabajo en el sistema - Diagnosticar necesidades básicas del vehículo (nível inicial)



- Coordinar con técnicos y jefe de taller - Gestionar procesos de garantía con la marca/fabricante - Validar cobertura de garantías según políticas - Hacer seguimiento a los trabajos en proceso - Informar al cliente sobre avances, costos y tiempos - Gestionar reclamos y asegurar su correcta solución - Promover servicios adicionales (upselling) - Entregar vehículos asegurando conformidad del cliente - Mantener documentación ordenada (OT, garantías, reportes) Incentivos : - Trabajo en planilla desde el primer día - Diferentes bonos por cumplimientos - Linea de carrera - sueldo competitivo - Creemos en las personas, en su talento y en lo que cada una puede aportar, sin importar sus diferencias.

Por eso, esta posibilidad también está abierta a personas con discapacidad._ ¡Postula y únete a una empresa con una gran proyección Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicios Y/o Garantias Ica
🏢 Grupo Posben
📍 Ica