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Agente de Atención al Cliente

Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las interacciones con los clientes a través de diversos canales, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus consultas de manera optimizado.

Responsabilidades

- Gestionar la atención de pedidos recibidos a través de diferentes medios de comunicación.
- Responder consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
- Realizar el seguimiento y coordinación de pedidos para asegurar la satisfacción del cliente.




- Colaborar en el control de inventario.
- Mantener un espacio de trabajo ordenado y limpio.
- Proporcionar una atención amable, empática y orientada a la solución.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
- Actitud positiva, empática y orientada al servicio.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

📌 Agente de Atención Al Cliente (Trujillo)
🏢 Inversiones Solorzano
📍 Trujillo