Estamos en la búsqueda de personal vibrante y proactivo para unirse a nuestro equipo en un restaurante. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de servicio al cliente y una actitud positiva para garantizar una experiencia excepcional a nuestros comensales.
Responsabilidades
Conocer los platos del día, sugerencias del chef, bebidas disponibles y posibles agotados.
Verificar que las mesas, sillas y estaciones de servicio estén limpias y ordenadas.
Recibir al cliente con cortesía, acompañarlo a su mesa y asesorarlo con la carta o menú.
Atender a los clientes de manera cordial y productivo.
Brindar recomendaciones de platos y bebidas.
Tomar pedidos y asegurarse de que sean transmitidos correctamente a las áreas.
Llevar los platos y bebidas a la mesa manteniendo las normas de higiene.
Estar atento a las necesidades del comensal durante la comida, retirar platos sucios y ofrecer postres.
Llevar la cuenta,
tramitar el cobro mediante efectivo o terminal POS y verificar que la facturación sea correcta.
Recoger y limpiar las mesas, reponer insumos en las estaciones de servicio (servilletas, cubiertos).
Asegurar la satisfacción final del cliente.
Colaborar con el equipo para asegurar un servicio fluido.
Resolver consultas o problemas de los clientes de manera oportuna.
Relizar inventarios básicos, registrar incidencias y comunicar observaciones o sugerencias de los clientes a la administración.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o servicio de alimentos y bebidas es valorada.
Habilidades de comunicación efectivas.
Capacidad para trabajar en un contexto de ritmo rápido.
Actitud amable, paciente y orientada al servicio.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Capacidad para trabajar en equipo.
📌 Personal De Atención En Restaurante Jesús María
🏢 Kinjo Ramen
📍 Jesús María
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