Somos una empresa logística peruana que brinda soluciones integrales, certificados por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) para el manejo de carga terrestre, aérea y multimodal.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un talento humano para ocupar el puesto de:
Atención al Cliente Resumen del Puesto
Buscamos un cualificado con excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en un rol de Atención al Cliente. El candidato ideal será proactivo, orientado a la resolución de problemas y capaz de brindar un soporte excepcional a través de diversos canales de comunicación.
Responsabilidades
Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de llamadas, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales, asegurando respuestas oportunas y profesionales.
Brindar soporte informativo y telefónico para campañas de difusión y promociones.
Mantener un alto nivel de comunicación, demostrando fluidez, asertividad y escucha activa.
Adaptarse con facilidad a los cambios y trabajar enfocado en el cumplimiento de objetivos.
Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia positiva del cliente.
Requisitos
Educación secundaria completa.
Ser mayor de edad.
Experiencia previa en roles de atención al cliente o similares.
Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Ofrecemos
Un ambiente de trabajo positivo y participativo.
Oportunidades de capacitación continua.
📌 Atención Al Cliente San Luis (Perú)
🏢 MER LOGISTICA INTEGRAL
📍 Perú
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