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¡Confiable no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support L2!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribuciones:
Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Soporte a incidentes referentes a Software base
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información




Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente

Requisitos y competencias:
Cualificado con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Hasta 1 año de experiencia competente.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

📌 Analista Soporte Técnico Miraflores
🏢 Stefanini Peru
📍 Miraflores