Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de ?llenar el mundo de personas que lo mejoren?; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de permanencia TLS.
Requisitos
- Técnico Egresado en Marketing, Gestión Comercial, Administración, Psicología, a fines.
- Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente, reclamos o permanencia, de preferencia en el sector educativo.
- Dominio de herramientas de comunicación: meet, zoom, etc.
- Dominio de google drive y office a nivel intermedio deseable.
Funciones
- Responsable de contactar a los alumnos que están inscritos en el periodo de estudio vigente a fin de asegurar su permanencia hasta que finalice la carrera de estudios.
- Proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, los beneficios de continuar su educación y responder a todas las consultas de los alumnos.
- Utilizar técnicas de persuasión efectivas para motivar a los alumnos a permanecer.
- Registrar todas las interacciones y actualizar la información en el sistema de gestión de clientes.
- También debe realizar un seguimiento oportuno de los alumnos contactados para garantizar su adecuada permanencia y reingreso.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de servicios estudiantiles, para asegurar una transición sin problemas de los alumnos ingresantes y regulares. Esto implica coordinar la entrega de documentos, gestionar trámites administrativos y brindar apoyo en el proceso de inscripción.
Se ofrece
- Planilla completa con incentivos de acuerdo a Ley.
- Salario base acorde al mercado.
- Modalidad de trabajo presencial en TLS Chacarilla ? San Borja.
- Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm o de 10am a 7pm y sábados de 9am a 1pm.
Política de contratación inclusiva
"Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia"
📌 Asesor de Permanencia Tls (Lima)
🏢 VISIVA
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.