Asesor(a) de Atención al Cliente y Crosselling
- Presencial | Banco Falabella Descripción de la oferta Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera cualificado con nosotros Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al cliente para brindar atender las solicitudes de los clientes a través del canal de voz (*), brindando un servicio de excelencia y respondiendo oportunamente a sus necesidades. Asimismo, realizar el ofrecimiento de productos de acuerdo con los protocolos y procedimientos establecidos, identificando oportunidades comerciales. Funciones
• Atender consultas de clientes mediante llamadas.
• Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Ofrecer productos.
• Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención. Requisitos
• Residir en Lima Metropolitana o Callao.
• Contar con disponibilidad
• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
• Manejo de Office a nivel básico.
• Buen nivel de comunicación escrita.




• Habilidades blandas y orientación al cliente.
• Habilidades comerciales y capacidad de persuasión. Condiciones Laborales ? Modalidad: 100% Presencial
- Centro Cívico ? Remuneración
• Sueldo fijo: S/ 1,300 + Comisiones ilimitadas + variable
• ✅ Ingreso a planilla desde el primer día.
• ✅ Asignación familiar (según corresponda)
• ✅ Capacitaciones pagadas.
• ✅ Trabajo presencial
• ✅ Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• ✅ Excelente clima laboral. ⏰ Horario
• Full Time
• De 06:00 a.m. a 07:00 p.m.
• Descanso fijo Domingo Capacitación ? Capacitación remunerada
• Duración de capacitación: 19 días
• Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná
• Lunes a sábado
• Fecha de conexión: 17/11/2026
• Fecha de contrato: 1 día de capacitación ? POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE FALABELLA ?

📌 Contrato desde el 1° día/ Banco Falabella (Comas)
🏢 EntelConnect
📍 Comas