En Carsa, nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Operaciones Web para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y orientada al detalle, que contribuya a la correcta gestión de nuestros canales digitales.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Logística, Marketing o carreras afines.
Conocimientos de Excel.
Conocimientos en gestión de pedidos, facturación electrónica, ecommerce y marketplaces.
Conocimientos en atención de consultas y resolución de reclamos.
Capacidad de organización, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Funciones principales
Gestionar y realizar seguimiento a los pedidos provenientes de la tienda web y marketplaces.
Descargar, consolidar y procesar las ventas de los diferentes canales digitales.
Coordinar con el centro de distribución la atención y despacho oportuno de los pedidos.
Gestionar la emisión de boletas, facturas y notas de crédito.
Validar información de productos, códigos SKU y números de serie en el sistema.
Realizar el seguimiento de devoluciones, anulaciones y reingreso de productos al almacén.
Atender consultas e incidencias relacionadas con pedidos, facturación y despachos.
Coordinar con las áreas de Almacén, SAC, Sistemas y Operaciones para asegurar la continuidad de los procesos.
Apoyar en la facturación masiva y regularización de comprobantes.
Beneficios
Ingreso a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de acuerdo con ley.
EPS cubierta al 70 por la empresa.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
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📌 Asistente de Operaciones Web (Santiago de Surco)
🏢 Integra Retail
📍 Santiago de Surco
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