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Qué harás en el día a día
Asistir de apoyo a los gestores de soporte en los casos microinformáticos Pc, Laptops y Perifericos.
Registrar, clasificar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
Brindar soporte básico en hardware, software y sistemas operativos.
Brindar una atención cordial y orientada al cliente, asegurando una adecuada comunicación durante la resolución de incidencias.
Qué perfil buscamos
Egresadoa técnicoa de Computación e Informática o carreras afines.
Conocimientos en soporte técnico microinformático.
Deseable experiencia o conocimientos en soporte N1 o N2.
Buena comunicación y orientación al usuario.
Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.
Condiciones del puesto
Tipo de convenio Prácticas profesionales
Modalidad Presencial
Sede La Victoria
Te ofrecemos
Subvención de acuerdo a ley
Seguro FOLA
Capacitaciones constantes
Oportunidad de crecimiento profesional
Excelente ambiente laboral
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Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N. 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
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📌 Practicante Profesional de Soporte Service Desk Egresado La Victoria
🏢 Canvia
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