Nos encontramos en búsqueda de personas con experiencia en Call Center y Atención al Cliente para formar parte de un proyecto internacional orientado a clientes de España.
¿Qué te ofrecemos?
- Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
- Sueldo básico de S/ 1,300 + bono de nocturnidad de hasta el 35% del sueldo.
- Firma de contrato desde el primer día de labores.
- Movilidad de ida desde tu domicilio hacia la oficina para el turno madrugada.
- 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
- Aguinaldo por Navidad.
- Pack de cumpleaños.
- Acceso a Cuponeate, plataforma de descuentos corporativos.
- Posibilidad de formar parte de un proyecto internacional de atención al cliente.
Horario y modalidad
Franja horaria: de 1:00 a. m. a 12:00 p. m.
Tu horario de trabajo será asignado dentro de esta franja, de acuerdo con la programación del servicio.
- Modalidad 100% presencial en Magdalena del Mar.
- 1 día de descanso a la semana.
Importante:
La franja horaria corresponde al rango dentro del cual se asignará tu turno; no significa trabajar durante toda la franja.
¿Qué realizarás?
- Atender llamadas y consultas de clientes.
- Gestionar solicitudes, trámites y reclamos.
- Brindar orientación y soluciones a los clientes.
- Realizar seguimiento de casos.
- Registrar y actualizar información en los sistemas.
- Brindar soporte en procesos operativos y administrativos.
¿Qué buscamos?
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, Atención al Cliente o funciones similares.
- Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
- Deseable experiencia atendiendo clientes de España.
- Disponibilidad para trabajar dentro de la franja de 1:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Magdalena del Mar.
📌 Asesor de Call Center Turno Madrugada (Lima)
🏢 Ntt Data
📍 Lima
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