Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado y más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES N2 para unirse a nuestro equipo.

REQUISITOS:

- Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines.
- Experiencia en soporte de aplicaciones, atención de incidencias y troubleshooting de aplicaciones.
- Conocimientos de PL/SQL a nivel intermedio, Java a nivel básico, Linux a nivel básico-intermedio y Python a nivel básico.
- Conocimientos en revisión y análisis de logs para identificar errores en aplicaciones y servicios.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en turnos rotativos.
- Conocimientos de Web Services y WebLogic (deseable).

FUNCIONES:

- Atender y resolver incidencias de aplicaciones de segundo nivel (N2), identificando la causa de los problemas reportados.




- Analizar logs de aplicaciones y servicios mediante comandos Linux para detectar errores y determinar posibles soluciones.
- Revisar componentes de aplicaciones desarrolladas en Java, incluyendo archivos JAR, para analizar el comportamiento de los servicios.
- Ejecutar consultas y validar información mediante PL/SQL para atender incidencias recurrentes y realizar verificaciones a nivel de base de datos.
- Brindar soporte a aplicaciones y servicios web, realizando el seguimiento de tickets y coordinando con los equipos involucrados para asegurar la resolución de las incidencias.

VENTAJAS:

- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 50% (opcional).
- Convenios corporativos.

MODALIDAD: Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos, bajo un esquema de operación 24x7, con un día de descanso rotativo. (100% PRESENCIAL) Sueldo: Hasta S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES (La Victoria)
🏢 HITSS
📍 La Victoria