El puesto está dirigido al área de Entel Chile Convergente Técnico. La prestación del servicio inbound consiste en la atención telefónica a clientes sobre reclamos o consultas ante problemas técnicos e incidencias con su servicio y/o Equipo, configuración de servicios, equipos, problemas técnicos, informa ción de reposición de servicio, cambios de equipo, etc.
°Sueldo :
*1300+ VARIABLE POR CUMPLIMIENTO DE HASTA 759
°Capacitación:
- Duración: 17 días.
- Modalidad pagada: S/30 por día asistido.
- El pago se realiza de manera semanal el 50%.
°Horario de capacitación:
- Lunes a sábado :
TURNO MAÑANA : 7am - 2:30 pm
TURNO TARDE : 2:30pm - 10pm
°Contrato:
- El contrato se firma al iniciar el periodo de OJT.
°OJT
- Duración: 30 días.
- Etapa práctica donde se inicia la atención en plataforma con acompañamiento y soporte.
°Horarios de trabajo: 5x2
TURNO MAÑANA: 7AM a 6PM
TURNO TARDE: 11AM a 10PM
Descanso dos dias en la semana , un descanso de L a V y un descanso S o D
°EN OFICINA :
Av. Nicolás de Piérola 589 Ex Hotel Crillón - Cercado de Lima https://maps.app.goo.gl/9ux3ojjgWyVyTNfV7curioso
Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes
Pregunta(s) de postulación
- ¿CUAL ES TU NUMERO DE DNI?
- ¿TIENES EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE POR CALL CENTER O PRESENCIAL?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención al cliente call center (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima
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