Nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar la gestión y operación del servicio de Mantenimiento Integral de Instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.

? Principales funciones

- Liderar y asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
- Gestionar integralmente el servicio contratado, garantizando oportunidad y calidad.
- Supervisar y coordinar al equipo de supervisores y personal técnico.
- Coordinar la ejecución de trabajos de mantenimiento eléctrico, aire acondicionado de precisión, sistemas electromecánicos, automatización y parada de equipos.
- Planificar, supervisar y controlar las actividades de mantenimiento.
- Gestionar los requerimientos, incidencias y observaciones del cliente, brindando atención oportuna.
- Mantener una comunicación permanente con el cliente y los equipos de soporte interno (Back Office).
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, de calidad y seguridad industrial.
- Elaborar y presentar informes técnicos y reportes de gestión solicitados por el cliente.
- Supervisar y evaluar los servicios ejecutados por subcontratistas.




- Realizar inspecciones de las instalaciones para identificar posibles fallas y tomar acciones correctivas.
- Supervisar el reporte diario de consumo de energía de los medidores a nivel nacional, identificando desviaciones y gestionando planes de acción.
- Atender y gestionar emergencias y/o urgencias operativas.

? Requisitos:

- Profesional titulado o bachiller de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Civil o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia cualificado, de preferencia en gestión de operaciones y/o mantenimiento integral. (de preferencia en el sector Retail)
- Experiencia liderando equipos técnicos y supervisores.
- Conocimientos en mantenimiento eléctrico, electromecánico, climatización y/o automatización.
- Experiencia en gestión y atención de clientes.
- Capacidad para planificar, organizar y controlar servicios de mantenimiento.
- Disponibilidad para atender emergencias y/o urgencias operativas 24/7 cuando el servicio lo requiera.

? Condiciones laborales

- Lugar de trabajo: San Isidro – Lima.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.

📌 Jefe de Operaciones / Mantenimiento / Facility Manager / Sector Retail (San Isidro)
🏢 Eulen Del Perú
📍 San Isidro