¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Cobranzas por call center!
Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
"TELEOPERADOR(A) DE COBRANZAS - COPPEL MÉXICO" (SIN OJT) 90% CARTERA TEMPRANA Y 10% CARTERA CASTIGADA
FUNCIÓN:
• Realizar llamadas salientes a clientes con cuotas vencidas y créditos en mora.
• Gestionar cobranzas asociadas a préstamos de consumo y compras financiadas en tiendas por departamento.
• Ejecutar la gestión sobre bases cargadas automáticamente por discador.
• Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones y compromisos según políticas vigentes.
• Enfocar la gestión en maximizar el monto recuperado y no solo la cantidad de contactos.
• Cumplir con scripts, discursos, políticas de cobranza y normativas de trato al cliente.
HORARIO LABORAL: ¡42h semanales!
Lun a viernes 2pm a 10pm / Sábado - Domingo 11am a 7 pm
Descansa Sábado o Domingo (Rotativo)
REQUISITOS:
• Secundaria completa
• Con experiencia en cobranzas min 4 meses o ventas call
• Manejo sólido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de cobranza.
• Disponibilidad presencial para laborar en Lince
• ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
TE OFRECEMOS:
• Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)