Nos encontramos en la búsqueda de 02 Asistente de Atención al Cliente para Huachipa
Requisitos
- 06 meses de experiencia en atención al cliente call center
- Experiencia en áreas administrativas o logística (Deseable)
- Manejo de Excel a nivel basico/intermedio
- Residencia en Huachipa, ate, Campos, Lurigancho o distritos aledaños
Funciones
- Realizar y recibir llamadas para el seguimiento de cumplimiento de las rutas programadas tanto en Lima como Provincia.
- Comunicación constante con los diferentes canales de distribución.
- Seguimiento de las entregas por VH de los pedidos
- Seguimiento en tiempo real a los transportistas mediante GPS y Aplicativo.
- Revisión de la pre y post entrega, pagos.
- Gestión de devoluciones por canal PDV.
- Dar soporte al área de liquidación.
- Actualizar la base de datos de los PDV de clientes (direcciones, georreferenciación y otros).