Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :
TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA ATC HFC- PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA
¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
- l Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
¿CUÁLES SERÁN MIS INCENTIVOS?
- Sueldo básico full time mensual de S/1230
- semi full S/800
- Part time s/615
- Bono variable hasta s/300
- Bono de movilidad s/100 am - s/150pm
- Bono de bienvenidas/100
- Bono de permanencia 200
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a sábado
Horario de trabajo - FULL TIME
8:00 am a 5:00 pm
9:00 am a 6:00 pm
10:00 am a 7:00 pm
GESTION 8H + 1H REFRIGERIO
Horario de trabajo - SEMI FULL
8:00 am a 2:00 pm
9:00 am a 3:00 pm
10:00 am a 4:00 pm
11:00 am a 5:00 pm
12:00 am a 6:00 pm
HORARIO DE GESTION 6 HORAS
Horario de trabajo - PART TIME
9:00 am a 1:00 pm
10:00 am a 2:00 pm
11:00 am a 3:00 pm
12:00 pm a 4:00 pm
GESTIÓN 4 HORAS
Capacitación de 9am a 5pm (AM)
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
- Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
- Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de negociación
APROVECHA LA OPORTUNIDAD ÚNETE A PARTNER SERVICE
📌 Con o sin experiencia Asesor de atención al cliente (Santa Anita)
🏢 Partner Service
📍 Santa Anita
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