Supervisor de Operaciones – Telefonía Público Español / COMAS

GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años en el mercado, brinda servicios de ventas por Call Center en telefonía y energía para grandes empresas a nivel mundial. Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones con experiencia en campañas de telefonía para público español.

REQUISITOS

- Formación técnica o universitaria en curso o culminada.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:35 p. m.
- Experiencia demostrable de al menos 1 año como Supervisor de Ventas Call Center en campañas de telefonía para público español.
- Experiencia en Call Center con una antigüedad máxima de hace 1 año.
- Experiencia en campañas de telefonía para el mercado español con una antigüedad máxima de hace 3 años.
- Conocimientos de MS Office a nivel usuario (Excel, Word, PowerPoint, etc.).

FUNCIONES

- Liderar, organizar y supervisar un equipo de 12 asesores de ventas.
- Gestionar los KPIs,



entre ellos el porcentaje de ausentismo, la rotación y el SPH.
- Elaborar y presentar reportes sobre asistencias, ausencias, motivos y productividad.
- Evaluar los resultados operativos para identificar la necesidad de implementar mejoras.
- Orientar la gestión al cumplimiento de los objetivos de la organización.

COMPETENCIAS

- Orientación a enseñar y alcanzar los objetivos establecidos.
- Responsabilidad.
- Proactividad.
- Creatividad.
- Comunicación a todo nivel.
- Trabajo en equipo.

INCENTIVOS

- Ingreso a planilla.
- Salario mensual acorde al mercado más comisiones.
- Lugar de trabajo: Comas.
- Buen clima laboral.
- Línea de carrera.

¡Te invitamos a asumir este reto y desarrollarte profesionalmente con nosotros! Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Operaciones – Telefonía Público Español / COMAS
🏢 Geatel Telecom
📍 Comas