Somos una empresa especializada en financiamiento para clientes MYPE y buscamos una persona ágil, comunicativa y con capacidad de negociación, orientada a prevenir atrasos y generar compromisos de pago con un trato cercano y profesional.
¿Qué harás?
✅ Contactar a clientes próximos al vencimiento de sus cuotas.
✅ Realizar recordatorios y seguimiento de pagos por llamadas y WhatsApp.
✅ Negociar y generar compromisos de pago.
✅ Dar seguimiento a las promesas hasta verificar su cumplimiento.
✅ Identificar anticipadamente clientes con posibles dificultades de pago.
✅ Mantener una comunicación clara, cordial y firme con el cliente.
✅ Registrar las gestiones y mantener actualizada la cartera asignada.
✅ Escalar oportunamente los casos que requieran una gestión de cobranza más intensiva.
¿Qué buscamos?
✔️ Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en cobranzas, créditos, call center, banca, financieras,
ventas telefónicas o atención al cliente.
✔️ Buena comunicación y facilidad para realizar llamadas.
✔️ Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
✔️ Persona ágil, proactiva y persistente.
✔️ Buen trato y orientación al cliente.
✔️ Capacidad para trabajar con metas y realizar seguimiento constante.
✔️ Deseable experiencia en financieras, cajas, fintech, microfinanzas o créditos MYPE.
Competencias clave
⭐ Negociación.
⭐ Comunicación y persuasión.
⭐ Agilidad y sentido de urgencia.
⭐ Persistencia y seguimiento.
⭐ Orientación a resultados.
⭐ Buen trato al cliente.
¿Qué ofrecemos?
? Sueldo fijo S/ 1,700 + comisiones
? Planilla desde el primer día.
? Cartera asignada.
? Capacitación.
? Línea de crecimiento cualificado.
📌 Gestor(a) de Cobranza Preventiva (San Isidro)
🏢 GRUPO CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro
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