¡Buscamos el mejor talento para nuestro equipo! ?

Somos una compañía con más de 16 años en el mercado, especializada en la generación de experiencias memorables en el servicio (Cobranzas, Atención al Cliente, Back Office y BPO). Mantener resultados de éxito sostenidos junto a nuestros clientes es nuestro sello ??

Creemos en el talento, el compromiso y el crecimiento de nuestra gente. Por eso, promovemos un entorno laboral colaborativo, vibrante y orientado a resultados ??

Posición: Validador / Back Office Validador

✅ ¿Qué buscamos?

- Experiencia previa (mínimo 6 meses) como Validador, Back Office, Monitor o Analista de Calidad.
- Experiencia en gestión de servicios para entidades de telefonía, banca, financieras o atención al cliente.
- Manejo de herramientas digitales y registro de datos (Google Drive, plantillas de seguimiento).
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en el Centro de Lima (Jirón Camaná 851 – a una cuadra de la Plaza San Martín).

✅ Horario de trabajo:

- Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 6:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. – 12:00 p. m.

✅ Principales funciones:

- Gestión de Condonaciones: Envío de transacciones y seguimiento al cumplimiento de los pagos acordados con clientes.
- Atención Digital:



Cobertura y atención del 99.9% de las solicitudes asignadas en el canal.
- Procesamiento de REPRO / REFI: Revisión, registro en Google Drive y llenado completo de plantillas para reprogramaciones y refinanciamientos.
- Gestión de Contacto y Respuesta: Elaboración de correos de estado (aprobado, observado, corregido o rechazado) y contacto directo con el cliente según sea necesario.

✅ ¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el 1.º día de capacitación: Asignación familiar, CTS, gratificaciones completas (julio y diciembre), utilidades, vacaciones pagadas y EsSalud.
- Sueldo básico: S/ 1,230 + Bonos: Hasta S/ 200 según desempeño.
- Capacitaciones cortas: Solo 3 días (con firma de contrato desde el primer día).
- Línea de carrera: Oportunidad de crecimiento a partir del 6.º mes.
- Desarrollo profesional: Acceso gratuito a la plataforma UBITS con certificaciones académicas sin costo.
- Beneficios adicionales: Bono por referidos y descuentos corporativos en institutos, universidades y comercios.

¡Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, esta es tu oportunidad! ?

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📌 Validador de Operaciones / Back Office / Presencial Centro de Lima
🏢 IBR Perú
📍 Lima