En Inca Rail buscamos talento! Nos encontramos en la búsqueda de un EJECUTIVO POST VENTA para nuestra sede en Lima (San Borja) Funciones: Gestionar reclamos, casos críticos, cambios y devoluciones, asegurando una atención oportuna y la correcta resolución de los requerimientos de los clientes. Monitorear y analizar los indicadores de postventa, realizando seguimiento a reclamos ingresados y resueltos, complementarios otorgados y devoluciones efectuadas.

Emitir boletos complementarios solicitados por distintas áreas de la organización, validando el sustento correspondiente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Administrar y dar respuesta a los comentarios, consultas e incidencias recibidas a través de las redes sociales de turismo asignadas.





Proponer e implementar mejoras en los procesos de postventa.

Requisitos: Licenciado en Turismo o Administración. Experiencia mínima de 1 año en posiciones de atención al cliente o post venta.

Inglés a nivel intermedio.

Manejo de MS Office a nivel intermedio intermedio.

Ventajas y condiciones: Sueldo acorde al mercado.

Incentivos corporativos. Línea de carrera, capacitaciones internas y más... ¡Únete a la familia INCA RAIL!.

Requerimientos Educación mínima: Universitario 1 año de experiencia Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

📌 Ejecutivo Post Venta (Cusco)
🏢 Inca Rail
📍 Cusco