Significativo empresa del sector hotelero, con establecimiento de categoría 2 estrellas ubicado en la ciudad de Cusco, se encuentra en la búsqueda de un(a) RECEPCIONISTA DE HOTEL – TURNO TARDE , con vocación de servicio, responsabilidad, buena actitud y capacidad para brindar una destacado experiencia de atención a nuestros huéspedes. FUNCIONES PRINCIPALES Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes, garantizando una atención cordial y optimizado. Gestionar reservas, confirmaciones, modificaciones y cancelaciones. Brindar atención presencial, telefónica y mediante canales digitales. Registrar y actualizar correctamente la información de los huéspedes en el sistema hotelero. Gestionar los cobros por alojamiento y servicios adicionales. Realizar arqueos, cierres de caja y reportes correspondientes a su turno. Coordinar con el área de housekeeping la disponibilidad, limpieza y estado de las habitaciones. Atender consultas, solicitudes, reclamos e incidencias de los huéspedes. Verificar y gestionar reservas provenientes de plataformas digitales de alojamiento. Mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del área de recepción. Elaborar reportes de ocupación, novedades y pendientes para el siguiente turno.



Cumplir con los procedimientos internos y estándares de atención establecidos por la empresa. REQUISITOS Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o puestos similares (deseable). Experiencia en hoteles de 2 o 3 estrellas (deseable). Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines (deseable). Conocimiento de procesos de recepción, reservas y atención al huésped. Manejo básico de Microsoft Office y herramientas informáticas. Conocimiento de plataformas digitales de reservas hoteleras (deseable). Inglés a nivel intermedio (deseable). Disponibilidad para trabajar presencialmente en turno tarde. Indispensable residir en la ciudad de Cusco. CONDICIONES LABORALES Puesto: Recepcionista de Hotel. Categoría del establecimiento: Hotel 2 estrellas. Lugar de trabajo: Cusco. Modalidad: Presencial. Horario: De 2:00 p. m. a 10:45 p. m. Turno: Tarde. OFRECEMOS Ingreso a planilla bajo el régimen laboral correspondiente. Capacitación e inducción en los procedimientos internos. Posibilidad de adquirir experiencia y desarrollarse profesionalmente en el sector hotelero.

📌 Recepcionista Cusco
🏢 Sin nombre
📍 Cusco