S/. 1.480,00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado Tiempo completo Botones - Seguridad

Descripción del Puesto

En Awqa Hoteles, nos dedicamos a proporcionar experiencias únicas e inolvidables a nuestros huéspedes, garantizando un servicio de excelencia en todo momento. Estamos en la búsqueda de un Botones - Seguridad con orientación al servicio, proactivo, empático y colaborativo, que sea el primer punto de contacto para los huéspedes y desempeñe un papel clave en su experiencia desde su llegada hasta su salida.

El personal seleccionado será responsable de recibir y despedir a los huéspedes, gestionar su equipaje, brindar información sobre los servicios del hotel y apoyar a recepción en tareas relacionadas con la satisfacción y comodidad de los visitantes.

Envía tu CV y el Certificado Único Laboral

Objetivos del puesto

· Garantizar una cálida bienvenida y despedida a los huéspedes.

· Asegurar el manejo eficiente y seguro del equipaje durante el Check-In y Check-Out.

· Brindar información clara y precisa sobre los servicios y facilidades del hotel.

· Apoyar en la atención de requerimientos especiales y contribuir a una experiencia excepcional para los huéspedes.

· Brindar seguridad al área de recepción.

Requisitos

· Estudios técnicos u universitarios completo en hotelería, turismo o afines.

· Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.

· Manejo del idioma inglés a nivel intermedio.

· Conocimiento en protocolos de atención al cliente.

· Conocimientos básicos de Office.

Habilidades

Sobresaliente capacidad de comunicación verbal.

Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con diversas áreas del hotel.





Respeto por las normas y protocolos del establecimiento.

Proactividad y dinamismo.

Empatía con clientes internos y externos.

Habilidad para planificar y organizar tareas eficientemente.

Responsabilidades

Identificar y dar la bienvenida al huésped.

Realizar el proceso de check in y check out.

Custodiar equipajes de los huéspedes.

Gestionar la cochera del establecimiento.

Generar reportes de ocurrencias y seguridad.

Realizar el show room de habitaciones.

Apoyar en la atención de requerimientos especiales de los huéspedes

Apoyar en requerimientos a recepción.

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Horario: Rotativos: 6:00 am – 2: 00 pm / 2: 00 pm – 10:00 pm / 10:00 pm – 6: 00 am

Tipo de puesto: Tiempo completo

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Eficiencia, Empatía, Orientación al servicio, Proactividad, Protocolo, Recepción, Atención al cliente, Servicios para huéspedes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Eficiencia Empatía Orientación al servicio Proactividad Protocolo Recepción Atención al cliente Servicios para huéspedes Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 14 horas (actualizada)

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📌 botones - seguridad (Trujillo)
🏢 AWQA HOTELES ROOM 69 LOFT
📍 Trujillo