Esta es tu cancha En Apuesta Total, empresa líder del entretenimiento en Perú y parte de Cirsa, uno de los grupos más importantes de la industria a nivel mundial con presencia en 10 países, buscamos personas con actitud ganadora para nuestro canal escrito de atención al cliente.
Somos más de 1,400 colaboradores que crecemos, aprendemos y ganamos juntos cada día. Además, hemos sido reconocidos por ABE Asociación de Buenos Empleadores por nuestras buenas prácticas de gestión de personas, reflejando nuestro compromiso con el desarrollo y bienestar de nuestro equipo.
Si buscas una oportunidad para crecer en una empresa líder y formar parte de un equipo campeón, postula y juega para ganar con nosotros

Requisitos
Secundaria completa.
Manejo de herramientas digitales como chat, WhatsApp y correo electrónico.
Buena velocidad de digitación y facilidad para la navegación en internet.
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente o Call Center. Deseable
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos Indispensable.

Funciones
Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes a través de los distintos canales de contacto.
Derivar los casos que requieran mayor atención a soporte o supervisión, asegurando su correcta resolución.




Reportar posibles incidencias operativas del sistema al Supervisor de Operaciones.
Otras funciones asignadas por el superior inmediato.

Condiciones
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Sobresaliente clima laboral.
Línea de carrera y capacitaciones constantes.
Modalidad de trabajo remoto.

Postula ahora y forma parte de una empresa sólida, con crecimiento y oportunidades para ti.
En Apuesta Total, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N 29973 modificada por la Ley 31707.
Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.
Al postular, declaro haber leído y aceptado los términos establecidos en la Política de Privacidad para Postulantes, disponible en la página web de Apuesta Total.

📌 Asesores de atención al cliente canal escrito Trabajo Remoto Firma de contrato desde el primer dia (Lima)
🏢 Apuesta Total
📍 Lima