¡Únete al equipo Soporte Técnico – Entel MAT2 Nivel 2!!Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.¿Cuáles serán tus funciones?- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.- Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.- Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 (N1).- Brindar apoyo a técnicos en terreno.- Realizar diagnóstico,
seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.- Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.Perfil Que Buscamos- Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras técnicas afines.- Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.- Conocimientos equivalentes a nivel CCNA/CCNP (no es necesario contar con certificación).¿QUÉ OFRECEMOS?- Sueldo Fijo: S/1750- Variable: Hasta S/250- Planilla completa con ventajas de ley.- Modalidad: RemotaJornada- 48 horas semanales + refrigerio.- 6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo.Disponibilidad Horaria- Franja PM: 12:00 PM – 10:00 PM- Sujeto al cambio de horario con Chile#J-18808-Ljbffr
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