Serás responsable de brindar soporte y velar por el cumplimiento de la normativa de conducta de mercado, promoviendo buenas prácticas en la relación con los clientes y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

Funciones principales

- Monitorear los productos y servicios financieros, identificando tendencias e indicios de prácticas inadecuadas en la comercialización.
- Revisar las piezas publicitarias, comerciales y de comunicación al consumidor (impresas, digitales, redes sociales) previamente a su difusión, verificando su adecuación al marco normativo.
- Revisar los contratos, hojas resumen, cartillas de información y tarifarios de productos y servicios financieros.
- Apoyar en la supervisión de los canales de venta (fuerza de ventas, canales digitales, agencias), incluyendo la revisión de guiones, grabaciones y protocolos de atención.
- Participar en las visitas de supervisión presenciales a agencias, verificando el cumplimiento de los protocolos de conducta de mercado y documentando los hallazgos.
- Bachiller o Egresado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en temas de protección al consumidor, regulatorios y de conducta de mercado en el sistema financiero.
- Conocimiento y experiencia en temas de protección al consumidor y conducta de mercado.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja.

Incentivos

- Ingreso directo a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios al 100% de acuerdo a ley.




- Línea de carrera orientada por los líderes del área.
- Seguro contra accidentes dentro y fuera del trabajo.
- Acceso a descuentos corporativos en planes oncológicos.
- Bono de escolaridad.
- Día libre por tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras.
- Licencias por maternidad, paternidad y matrimonio, conforme a ley.

Si buscas crecer en el sector financiero y formar parte de un equipo con propósito, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

En Financiera ProEmpresa impulsamos el crecimiento de miles de micro y pequeños empresarios peruanos a través de la inclusión financiera, ¡y buscamos a un talento comprometido con construir relaciones transparentes y de confianza! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Conducta de Mercado - Sector Financiero para nuestra Oficina Principal, un profesional analítico, empático y orientado a la excelencia, listo para consolidar su perfil en normativa financiera, velar por la mejor experiencia de nuestros clientes y crecer profesionalmente protegiendo el propósito que nos mueve en el Perú.

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Universitario
Protección al consumidor, Regulación, Comunicación
Monitorear productos y servicios financieros buscando indicios de prácticas inapropiadas., Revisar piezas publicitarias y contratos para verificación normativa., Apoyar en la supervisión de canales de venta y en la revisión de guiones y protocolos., Participar en visitas de supervisión a agencias y documentar hallazgos.

📌 Asistente de Conducta de Mercado - Sector Financiero (San Borja)
🏢 FINANCIERA PROEMPRESA
📍 San Borja