SÚMATE A TRAVEL SECURITY
Buscamos CONSULTOR(A) DE VIAJES BTCEn Travel Security Perú, compañía especializada en viajes corporativos, seguimos incorporando talento a nuestro equipo.
Buscamos un/a Consultor(a) de Viajes BTC orientado(a) al servicio, con experiencia en atención corporativa y pasión por entregar soluciones que aseguren una excelente experiencia de viaje para nuestros clientes.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de gestionar y atender la cartera de clientes asignada a través de canales telefónicos y correo electrónico, brindando asesoría integral y acompañamiento en sus requerimientos de viaje.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Respetar las políticas y procesos de los clientes asignados.
Cumplir con los procesos internos de la compañía y de proveedores externos.
Generar una experiencia de atención cordial y cercana que fortalezca la fidelización de los clientes.
Procesar y asesorar solicitudes relacionadas con pasajes aéreos, hoteles, buses, seguros y otros servicios de viaje.
Promover la venta de hoteles nacionales e internacionales,
así como seguros de asistencia en viaje.
Brindar información oportuna para prevenir contingencias durante los viajes de los clientes.
¿Qué buscamos?
Cualificado o estudiante de Administración Turística o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en atención corporativa.
Conocimientos en GDS Sabre, Amadeus, NDC, herramientas online y recursos web.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
Nivel de inglés intermedio o avanzado.
Orientación a la calidad de servicio y atención al cliente.
Empatía, trabajo en equipo, agilidad y proactividad.
Disponibilidad para viajar.
¿Qué encontrarás en Travel Security?
Ser parte de Travel Security significa integrarte a una organización líder en la industria de viajes, donde podrás seguir desarrollando tu carrera en un entorno dinámico, participativo y enfocado en la excelencia de servicio.
Tendrás la posibilidad de trabajar con herramient