Somos una empresa sólida y líder en el sector de tecnologia y telecomunicaciones. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) Post Venta , enfocado en garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes corporativos.
¿Cuál será tu principal desafío?
Garantizar la retención y satisfacción de nuestra cartera de clientes de flotas, impulsando la adopción total de nuestras plataformas de monitoreo y siendo el canal fundamental para la retroalimentación de los usuarios.
¿Qué harás en tu día a día?
Brindar soporte a los clientes de la cartera asignada, estableciendo y cumpliendo un calendario de visitas para capacitarlos en el uso de la plataforma de monitoreo.
Atender requerimientos comerciales (órdenes de compra, reposiciones, reactivaciones, bajas, etc.) para incrementar la facturación.
Ingresar información correcta y oportuna en los sistemas de respaldo (CRM) previo a la facturación.
Canalizar las nuevas necesidades de los clientes hacia las áreas de Marketing (Producto)



y Jefatura para el desarrollo de nuevos proyectos.
Acompañar al equipo de ventas (Ejecutivos Sr) en presentaciones físicas y virtuales de productos o soluciones.
Elaborar y entregar reportes mensuales de indicadores de gestión y reportes detallados por cada visita realizada.

¿Qué buscamos en ti?
Formación: Técnico o universitario (en curso en últimos ciclos, trunco o culminado) en Administración, Gestión Comercial, Ingeniería Económica Empresarial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia exitosa en puestos similares (Post venta B2B, Customer Success o Fidelización).
Conocimientos: Ofimática a nivel intermedio. Deseable herramientas CRM.
Competencias principal: Gran capacidad de comunicación efectiva, orientación al cliente, resolución de problemas y orientación a resultados.
Disponibilidad: Para trabajar en modalidad presencial.
Horario: Lunes a viernes de 8:15 a.m. a 6:00 p.m. y 1 sábado al m

📌 Ejecutivo Post Ventab Magdalena Del Mar
🏢 Empresa líder
📍 Magdalena del Mar