En Tgestiona, Empresa Peruana Con Más De 25 Años De Experiencia Brindando Soluciones Integrales De Facility Management y Servicios Profesionales Para Negocios, Nos Encontramos En La Búsqueda De Un(a)

AUXILIAR SERVICE DESK / SOPORTE ADMINISTRATIVO

Requisitos
Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año realizando funciones relacionadas con Service Desk, seguimiento de solicitudes, coordinación administrativa u operaciones.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio: tablas dinámicas y fórmulas.
Conocimiento de herramientas de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Borja.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Principales Funciones
Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores.
Realizar seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.




Administrar y actualizar información en el sistema de gestión de solicitudes.
Atender requerimientos del cliente, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios.
Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso.
Realizar seguimiento a proveedores y técnicos en aspectos operativos y administrativos.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados.

Ventajas
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día.
Remuneración acorde al mercado.
Bono de movilidad.
Ocasión de pertenecer a una empresa líder con más de 25 años de trayectoria.

Condiciones
Sede: San Borja.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Modalidad: Presencial.

Buscamos personas comprometidas, organizadas y con orientación al servicio que quieran desarrollar su experiencia en una empresa líder del sector.

📌 Auxiliar Administrativo/ Auxiliar Service Desk Fm Lima
🏢 tgestiona Perú
📍 Lima