Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Queremos que formes parte del nuestro equipo como Practicante Gestión de Servicios TI
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
• Apoyar en la gestión y seguimiento de servicios TI.
• Realizar seguimiento de incidentes, requerimientos, entregables, SLAs y KPIs.
• Colaborar en la elaboración de reportes y presentaciones de servicio.
• Brindar soporte en actividades de gestión de cuentas o gestión del delivery de servicios.
• Participar en iniciativas de mejora continua del área.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
• Contar con al menos 6 meses de prácticas preprofesionales, de preferencia en soporte TI, mesa de ayuda, gestión de servicios o áreas afines.
• Deseable conocimiento de Power BI,
• Obligatorio Curso/Formación en SAP,
• Deseable herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management o similares), Power Automate e IA Generativa.
• Interés por desarrollar una línea de carrera en Gestión de Servicios TI, Service Delivery o Gestión de Cuentas, destacando por tu orientación al cliente, comunicación efectiva y organización.
¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
• Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
• Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
• Aprendizaje continuo. Capacitaciones, certificaciones, etc.
• Carrera competente individualizada, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
• Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
• Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología
(*) Al participar en nuestro proceso de selección, ten en cuent
📌 Practicante Gestión De Servicios Ti Lima
🏢 Seidor
📍 Lima
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