Ubicación: Lima, PERU (Modalidad: 100% presencial). Empresa: Multinacional líder en seguridad y calidad basada en riesgos para la cadena de suministro. Reporte: Gerencia General Corporativa.
Lideramos la búsqueda estratégica de un ejecutivo transformacional con perfil netamente cazador y cerrador de negocios para asumir la Gerencia Comercial Regional B2B y el liderazgo de Customer Success y Win-Back en Colombia.
EL DESAFÍO ESTRATÉGICO
? Alcanzar un margen EBITDA consolidado del 25% y un volumen de ventas de 5.5 millones de dólares.
? Dirigir un modelo dual: crecer un 9% en la línea de productos físicos y un 25% mediante el licenciamiento de software SaaS (T-TRACK) e integraciones IoT.
? Custodiar la retención de ingresos, acelerar la apertura de nuevos clientes y ejecutar la recuperación estratégica de cartera.

RESPONSABILIDADES FUNDAMENTAL
? Hunting & Cierre B2B: Supervisar el pipeline de prospección y acompañar a los Account Executives (AEs) en el cierre de negociaciones con cuentas corporativas (Enterprise).
? Operaciones & Postventa:



Asegurar que los Customer Success Managers (CSMs) ejecuten el ciclo PHVA, el onboarding técnico y mantengan los SLAs de la mesa de soporte Nivel 1, protegiendo la reputación técnica de la marca.
? Farming & Win-Back: Diseñar estrategias de upselling/cross-selling junto a los Account Managers (AMs) y comandar agresivamente la recuperación de 1,500 clientes históricos hacia el ecosistema T-TRACK.
? Gobernanza & Liderazgo: Administrar el P&L; local, auditar las prioridades de asignación en SAP Business One y HubSpot, y garantizar el cumplimiento normativo (BASC V6, ISO 28000, ISO 27001).

PERFIL EJECUTIVO REQUERIDO (SUCCESS PROFILE)
? Educación: Cualificado en Ingeniería Industrial, Administración, Mercadeo, Negocios Internacionales o afines. Indispensable contar con Maestría o Posgrado (MBA, Dirección Estratégica, CX o afines).
? Experiencia Core: Mínimo 10 años de trayectoria en gestión de cuentas fundamental (KAM), retención o

📌 Gerente Comercial Lima
🏢 Titadsu
📍 Lima